Privatumo politika

Atnaujinta 2025 m. vasario 25 d.

BENDROSIOS NUOSTATOS

Šioje Privatumo politikoje (toliau – Politika) nustatomos pagrindinės Jūsų asmens duomenų tvarkymo (rinkimo, saugojimo, apdorojimo ir kt.) taisyklės, taikomos, kai naudojatės internetine svetaine isodent.lt (toliau – Svetainė) ir joje teikiamomis paslaugomis. Duomenų valdytojas – Lengviau, MB (juridinio asmens kodas 304928120, PVM mokėtojo kodas LT100016829817, registracijos adresas Krokuvos 11 – 51, LT – 09314 Vilnius; toliau – Duomenų valdytojas arba Bendrovė).

Ši Politika parengta vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu (toliau – ADTAĮ), kitais Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais. Politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kai jos yra apibrėžtos BDAR ir ADTAĮ.

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO PRINCIPAI

Duomenų valdytojas vadovaujasi šiais duomenų tvarkymo principais:

  • Asmens duomenys turi būti duomenų subjekto atžvilgiu tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu (teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principas);
  • Asmens duomenys turi būti renkami nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais nesuderinamu būdu (tikslo apribojimo principas);
  • Asmens duomenys turi būti adekvatūs, tinkami ir tik tokie, kurių reikia siekiant tikslų, dėl kurių jie tvarkomi (duomenų kiekio mažinimo principas);
  • Asmens duomenys turi būti tikslūs ir prireikus atnaujinami; turi būti imamasi visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad asmens duomenys, kurie nėra tikslūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištrinami arba ištaisomi (tikslumo principas);
  • Asmens duomenys turi būti laikomi tokia forma, kad duomenų subjektų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais asmens duomenys yra tvarkomi (saugojimo trukmės apribojimo principas);
  • Asmens duomenys turi būti tvarkomi tokiu būdu, kad taikant atitinkamas technines ar organizacines priemones būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas, įskaitant apsaugą nuo duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo (vientisumo ir konfidencialumo principas);
  • Duomenų valdytojas yra atsakingas už tai, kad būtų laikomasi aukščiau nurodytų principų, ir turi sugebėti įrodyti, kad jų yra laikomasi (atskaitomybės principas).

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO OPERACIJOS

Duomenų tvarkymo tikslas Duomenų subjektai Tvarkomi asmens duomenys Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas Tvarkymo terminas Duomenų gavėjai Duomenų šaltinis
Prekių užsakymo vykdymas ir administravimas Pirkėjai
Pirkėjų (juridinių asmenų) atstovai
Pirkėjai – vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, prekių pristatymo adresas, atsiskaitymo duomenys (pvz. sąskaitos numeris, mokėjimo informacija)
Pirkėjų (juridinių asmenų) atstovai – vardas, pavardė, atstovaujamas juridinis asmuo, atstovavimo pagrindas, pareigos
Sutarties su Jumis vykdymas”Sutarties su Jumis vykdymas
Mūsų teisėtas interesas tvarkyti juridinių asmenų atstovų asmens duomenis”
10 metų Mokėjimo paslaugų teikėjai Tiesiogiai iš Jūsų, verslo subjektų, kuriems atstovaujate
Prekių pristatymo organizavimas Pirkėjai Vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, prekių pristatymo adresas Sutarties su Jumis vykdymas
Mūsų teisėtas interesas tvarkyti juridinių asmenų atstovų asmens duomenis pristatant jiems prekes
10 metų Prekių pristatymo paslaugų teikėjai” Tiesiogiai iš Jūsų, verslo subjektų, kuriems atstovaujate
Tiesioginė rinkodara Pirkėjai
Svetainės lankytojai
Vardas, pavardė, el. pašto adresasJūsų sutikimas Jūsų sutikimas 5 metai Tiesioginės rinkodaros paslaugų teikėjai, socialiniai tinklai Tiesiogiai iš Jūsų

Jūs esate atsakingi už tai, kad Jūsų pateikiami asmens duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti asmens duomenys, privalote nedelsdami informuoti Bendrovę. Jeigu perduodate trečiųjų asmenų duomenis Bendrovei, apie tai turite informuoti trečiuosius asmenis ir juos supažindinti su šia Privatumo politika.

INTERNETO SVETAINĖS PRIEŽIŪRA

Siekdami tobulinti interneto svetainę, teikti ir suasmeninti rinkodaros pasiūlymus, rinkti ir analizuoti interneto svetainės lankytojų statistiką ir užtikrinti tinkamą elektroninių paslaugų teikimą bei svetainės funkcionalumus, Mūsų valdomose internetinėse svetainėse naudojami slapukai, įskiepiai ir panašios technologijos. Minėtu tikslu Bendrovė tvarko šiuos asmens duomenis: lankytojų kompiuterių naršyklė ir jos versija, kalbos pasirinkimas, regionas, naršymo laikas, nustatyta laiko zona, prisijungimo prie vartotojo paskyros naudojantis Svetainėmis duomenys, kita slapukais surinkta informacija.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (šiuo pagrindu tvarkomi neprivalomais slapukais surinkti asmens duomenys) ir Mūsų teisėtas interesas užtikrinti tinkamą svetainės veikimą bei funkcionalumų palaikymą, elektroninių paslaugų teikimą (šiuo pagrindu tvarkomi privalomais slapukais surinkti asmens duomenys).

Duomenų saugojimo terminas: asmens duomenų saugojimo terminas priklauso nuo konkretaus slapuko, kuriuo buvo surinkti asmens duomenys, tačiau  visais atvejais saugojimo terminas nėra ilgesnis nei 2 metai.

Duomenų šaltinis: Iš Jūsų, iš sistemų (slapukai bei panašios technologijos).

Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus rasite šios Privatumo politikos skiltyje „Slapukų politika“.

ATSILIEPIMŲ APIE SUTEIKTAS PASLAUGAS RINKIMAS IR  SKELBIMAS INTERNETO SVETAINĖJE

Siekdami užtikrinti įmonės skaidrumą, didinti pirkėjų pasitikėjimą bei suteikti galimybę būsimiems pirkėjams susipažinti su kitų pirkėjų patirtimi, interneto svetainėje viešai skelbiame atsiliepimus apie įsigytus produktus. Tvarkome šiuos pirkėjų, savo iniciatyva palikusių atsiliepimą, asmens duomenis: atsiliepimo turinys, el. pašto adresas.

Šiuo tikslu tvarkomų asmens duomenų saugojimo terminas: 10 metų.

Šiuo tikslu tvarkomų asmens duomenų teisinis pagrindas: mūsų teisėti interesai didinti įmonės skaidrumą ir patikimumą vartotojų akyse bei kurti pasitikėjimą tarp Bendrovės ir pirkėjų.

Duomenų šaltinis: tiesiogiai iš pirkėjo, kuris savo iniciatyva pateikia atsiliepimą.

Siekiame užtikrinti sąžiningą ir skaidrų vartotojų atsiliepimų tvarkymą, skelbiame tik tikrus atsiliepimus, kurie gauti iš tikrųjų paslaugų naudotojų. Visi atsiliepimai, tiek teigiami, tiek neigiami, yra skelbiami. Atsiliepimų turiniui neturėjo įtakos sutartiniai santykiai ar parama.

Palikdamas komentarą, atsiliepimo autorius patvirtina, kad:

  • teikia objektyvius atsiliepimus dėl konkrečių Interneto svetainėje įsigytų produktų;
  • atsiliepimuose nenaudos necenzūrinių žodžių ar vulgaraus, grasinančio, diskriminuojančio, kurstančio neapykantą, įžeidžiančio ar pažeidžiančio teisės aktų reikalavimus turinio;
  • atsiliepimų turinys nepažeidžia trečiųjų asmenų autorių teisių, patentų, prekių ženklų, prekybos paslapčių ar kitų nuosavybės teisių;
  • neskelbia turinio, pažeidžiančio bet kokius teisės aktus, įstatymus, reglamentus ir t. t.;
  • neskelbia reklaminio turinio arba turinio, už kurį jam buvo apmokėta ar kitaip atlyginta;
  • atsiliepimų turinyje nėra bet kokių asmens duomenų ar kitų svetainių duomenų (įskaitant, bet neapsiribojant, vardu, pavarde, asmens kodu, kontaktiniais duomenimis, el. svetainės adresu ir t.t.).

Atsiliepimo autorius yra atsakingas už atsiliepimo turinio atitiktį teisės aktų reikalavimams ir užtikrina, kad jo pateiktas turinys nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių.

ASMENS DUOMENŲ GAVĖJAI

Jūsų asmens duomenis, atsižvelgdami į duomenų teikimo pagrindą ir užtikrinę perduodamų duomenų saugumą, galime teikti šiems asmenims:

  • teisines paslaugas teikiantiems teisininkams bei advokatams, konsultantams bei auditoriams, notarų kontoroms, antstolių biurams;
  • valstybės institucijoms, teisėsaugos įstaigoms bei kitiems asmenims Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka ar kai duomenų teikimas būtinas siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti Bendrovės teisinius reikalavimus;
  • verslo parneriams, įskaitant, bet neapsiribojant mokėjimo paslaugų teikėjams, prekių pristatymo paslaugų teikėjams
  • dokumentų adresatams, sutarties šalims;
  • pasitelktiems duomenų tvarkytojams.

Gavę Jūsų sutikimą, asmens duomenis galime teikti ir kitiems asmenims. Jeigu Jūsų asmens duomenis atskleisime kitoms duomenų gavėjų grupėms nei nurodyta šioje Privatumo politikoje, apie tai Jus informuosime ne vėliau kaip atskleidžiant duomenis pirmą kartą, išskyrus, jei tokią informaciją jau būsime pateikę Jums anksčiau.

Galime pasitelkti duomenų tvarkytojus, kurie pagal mūsų nurodymus ir mūsų nustatyta apimtimi tvarkys asmens duomenis tiek, kiek tai yra būtina duomenų tvarkymo tikslams pasiekti. Pasitelkdami duomenų tvarkytojus, siekiame užtikrinti, kad ir duomenų tvarkytojai būtų įgyvendinę tinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones bei išlaikytų asmens duomenų konfidencialumą.

Duomenų perdavimas už Europos Sąjungos / Europos ekonominės bendrijos erdvės

Paprastai duomenų subjektų asmens duomenis tvarkome ir saugome Europos Sąjungos arba Europos ekonominės bendrijos erdvės (ES/ EEE) teritorijoje, tačiau asmens duomenis galime perduoti ir už ES / EEE ribų, kai tai yra būtina siekiant įgyvendinti tikslus, dėl kurių tie duomenys yra surinkti ir valdomi.

Jūsų asmens duomenis perduodame už ES / EEE ribų vadovaujantis BDAR V skyriaus reikalavimais.

PROFILIAVIMAS IR AUTOMATIZUOTAS SPRENDIMŲ PRIĖMIMAS

Bendrovė nevykdo profiliavimo ir automatizuoto sprendimų priėmimo, dėl kurio Jums kiltų didelės pasekmės arba kuris darytų didelį poveikį Jums.

DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

  • teisę žinoti (būti informuotam) apie savo asmens duomenų tvarkymą;
  • teisę susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, t. y., gauti informaciją apie asmens duomenų saugojimo laikotarpį, taikomas technines ir organizacines priemones duomenų saugumui užtikrinti, gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie jo asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kam teikiami;
  • teisę reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti šių duomenų tvarkymą;
  • teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys, išskyrus atvejus, kai šie asmens duomenys yra tvarkomi dėl teisėto intereso, kurio siekia duomenų valdytojas arba trečiasis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys, ir jei duomenų subjekto interesai nėra svarbesni;
  • teisę bet kada atšaukti duotus sutikimus;
  • teisę reikalauti, kad pateikti asmens duomenys būtų sunaikinti;
  • teisę reikalauti, kad būtų apriboti asmens duomenų tvarkymo veiksmai;
  • teisę reikalauti, kad jo paties pateikti asmens duomenys, jeigu jie tvarkomi jo sutikimo ar sutarties pagrindu, ir jeigu jie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis, duomenų valdytojo būtų persiųsti kitam duomenų valdytojui, jeigu tai yra techniškai įmanoma (duomenų perkeliamumas);
  • teisę dėl asmens duomenų tvarkymo pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Prašymą įgyvendinti duomenų subjektų teises galite pateikti asmeniškai arba per atstovą:

  • paštu vaida@lengvai.eu (prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu);
  • paštu ar per pasiuntinį (prie prašymo turi būti pridėta asmens tapatybės dokumento kopija).

Kai prašymas teikiamas atstovaujant duomenų subjektą, atstovas kartu su prašymu turi pateikti duomenų subjekto jam išduotą elektroniniu parašu pasirašytą įgaliojimą.

Gavę prašymą, ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo dienos mes:

  • pateiksime atsakymą ta pačia forma, kuria buvo gautas prašymas;
  • informaciją apie atsisakymą patenkinti tokį prašymą, nurodydami atsisakymo priežastis.

DUOMENŲ APSAUGOS PAREIGŪNAS

Įgyvendinant Bendrojo duomenų apsaugos reglamento reikalavimus, duomenų apsaugos pareigūne paskirta Rusnė Juozapaitienė. Jeigu turite klausimų, susijusių su asmens duomenų saugos užtikrinimu, prašome kreiptis tel. Nr. 0 698 34316, el. paštu rusne@duomenuapsauga.eu.

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Su šia Politika susijusiems teisiniams santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Bendrovė neatsako už žalą, įskaitant žalą, sąlygotą naudojimosi Interneto svetaine trikdžių, už duomenų praradimą ar sugadinimą, atsiradusį dėl Jūsų paties ar trečiųjų asmenų, veikiančių su Jūsų žinia, veiksmų ar neveikimo, įskaitant klaidingą duomenų įvedimą, kitas klaidas, sąmoningą kenkimą, kitokį netinkamą Interneto svetainės naudojimą. Mes taip pat neatsakome už prisijungimo ir/ar naudojimosi Interneto svetaine trikdžius ir (ar) jų sąlygotą žalą, atsiradusią dėl trečiųjų šalių, nesusijusių su Mūsų ar Jūsų, veiksmų ar neveikimo, įskaitant elektros, interneto prieigos tiekimo sutrikimus, ir kt.

Mes turime teisę iš dalies ar visiškai pakeisti Politiką. Politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Interneto svetainėje dienos.

Jei po Politikos papildymo ar pakeitimo Duomenų subjektas ir toliau naudojasi Interneto svetaine ir/ar Duomenų valdytojo teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Duomenų subjektas neprieštarauja dėl tokių papildymų ir/ar pakeitimų.

Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių interneto svetaines, į teisės aktus, taip pat nuorodos į socialinius tinklus (galimybė dalintis Svetainės turiniu socialiniuose tinkluose „Facebook“, „Instagram“ ir „LinkedIn“). Pažymėtina, kad trečiųjų šalių svetainėms, kurių nuorodos pateikiamos Mūsų svetainėje, yra taikomos šių svetainių privatumo politikos ir Mes neprisiimame atsakomybės už šių svetainių pateiktos informacijos turinį, jų veiklą bei jų privatumo politikų nuostatas.

SLAPUKŲ POLITIKA

Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies) – nedidelės tekstinės informacijos dalelės, kurios automatiškai sukuriamos naršant svetainėje ir yra saugomos kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje. Slapukų surinkta informacija leidžia užtikrinti patogesnį naršymą svetainėje, teikti pasiūlymus bei daugiau sužinoti apie mūsų svetainių naudotojų elgesį, analizuoti tendencijas ir tobulinti svetainę. Jeigu Bendrovės svetainėje yra nuorodos į kitas svetaines, kurios taip pat naudoja slapukus, jie čia neapibūdinti.

Kai įrašomi funkciniai, stebėjimo, reklaminiai slapukai ir (ar) trečiosios šalies slapukai mes prašome Jūsų sutikimo. Kai įrašomi būtinieji slapukai, juos naudojame teisėto intereso pagrindu ir Jūsų sutikimo dėl tokių slapukų įrašymo neprašome.

Duotą sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų naudojimo bet kada galima atšaukti pakeitus interneto naršyklės nustatymus, išjungus visus slapukus arba išjungus (įjungus) juos po vieną. Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriais atvejais tai gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainių funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės. Norint nustatyti reikiamas (norimas) slapukų pasirinktis, rekomenduotina naudotis slapukų pranešime arba interneto naršyklėse esančiomis funkcijomis.

Interneto svetainėje naudojame šių rūšių slapukus:

  • Būtinieji slapukai. Būtini tam, kad galėtumėte naudotis svetainės funkcijomis, prisijungti prie vartotojo paskyros. Be šių slapukų negalėtumėte naudotis mūsų teikiamomis elektroninėmis paslaugomis.
  • Funkciniai slapukai. Naudojant šiuos slapukus Lankytojai gali išvengti nustatymų keitimų kaskart apsilankius Svetainėje. Šie slapukai padeda įsiminti Jūsų pasirinkimus ir nustatymus (pvz., kalbos ar laiko zonos). Šių slapukų pagalba Lankytojai išvengia nustatymų pasikeitimo kiekvieną kartą apsilankius Svetainėje.
  • Analitiniai slapukai. Leidžia Bendrovei atpažinti ir suskaičiuoti svetainės lankytojus bei stebėti, kaip lankytojai juda po interneto svetainę ja naudodamiesi. Tai padeda pagerinti svetainės veikimą, pavyzdžiui, užtikrinti, kad vartotojai galėtų lengvai rasti tai, ko ieško.
  • Reklaminiai slapukai. Naudojami tam, kad rodytų reklaminius skelbimus, kurie turėtų būti įdomūs būtent jums ir atitikti Jūsų interesus. Jie gali būti naudojami ir tam, kad padėtų matuoti reklaminės kampanijos efektyvumą.